▎品牌介紹

美國 INCELL Corporation 是一家以"Innovative Life Science Solutions™"為理念的生物技術企業(yè)，長期圍繞再生醫(yī)學、微生物與疫苗、臨床研究以及個性化醫(yī)療等方向，開展細胞、組織及其支持產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、儲存與服務工作。

作為 GMP 合同制造商與服務提供方，INCELL 的業(yè)務活動涵蓋研究、開發(fā)、生產(chǎn)和儲存用于再生醫(yī)學目的的細胞和組織，以及與之配套的支持產(chǎn)品。公司既生產(chǎn)自有品牌的產(chǎn)品線，也向科研機構(gòu)、臨床實驗室及治療開發(fā)合作伙伴提供合同制造與技術服務。

INCELL 的主要產(chǎn)品類別包括：收集、運輸與處理解決方案，復合藥物，凍存培養(yǎng)基（EZ-CPZ™ 凍存培養(yǎng)基系列），M3™ 與 M4™ 培養(yǎng)基家族，專有細胞系，以及特殊訂購組織收集試劑盒等。在服務維度，公司提供細胞培養(yǎng)、細胞庫建設、細胞特性分析、組織加工、臨床試驗支持等定制服務，形成"產(chǎn)品 + 服務"的雙輪業(yè)務結(jié)構(gòu)。

依托在細胞生物技術領域的積累，INCELL 的產(chǎn)品被應用于藥物發(fā)現(xiàn)、再生醫(yī)學研究、個性化醫(yī)療、微生物診斷與疫苗開發(fā)等多個場景，為從事上述研究的科研人員提供所需的細胞產(chǎn)品、培養(yǎng)基及配套試劑。

▎核心優(yōu)勢

① 質(zhì)量管理體系優(yōu)秀

INCELL 以 GMP 合同制造商的標準組織生產(chǎn)活動，凍存培養(yǎng)基等產(chǎn)品使用 cGMP 標準在 ISO 7 級潔凈室和 ISO 5 級生物安全柜中制造，所有組分經(jīng)過內(nèi)毒素檢測，并通過 0.22 μm 過濾器過濾，檢查無菌性（細菌、真菌和支原體）。每筆訂單隨附分析證書（Certificate of Analysis），產(chǎn)品頁面可提供安全數(shù)據(jù)表與產(chǎn)品說明。

② 產(chǎn)品矩陣覆蓋細胞全流程

從組織收集運輸（ZTM™ 系列）、紅細胞裂解（ZAPR™）、處理緩沖（ZSol™ 系列）、細胞培養(yǎng)（M3™、M4™ 培養(yǎng)基家族）、低溫凍存（EZ-CPZ™ 系列），到專有細胞系供應，INCELL 提供貫穿細胞實驗全流程的試劑與耗材，便于研究者在同一質(zhì)量標準下完成連續(xù)實驗。

③ 化學定義與無異種成分設計

EZ-CPZ-ND™ 為不含 DMSO 的 GMP 生產(chǎn)凍存培養(yǎng)基，采用臨床級成分與冷凍保護劑的專有化學定義配方；ZAPR™ 紅細胞裂解緩沖液為無菌、"無異種成分"、GMP 生產(chǎn)、化學成分明確且即用型的產(chǎn)品，制造用組件均為 USP 級。這類設計為臨床或特殊研究應用提供了可追溯、成分明確的試劑選擇。

④ 定制與合同服務能力

除標準化產(chǎn)品外，INCELL 可根據(jù)需求提供定制細胞產(chǎn)品、定制細胞系、組織收集試劑盒特殊訂購，以及細胞培養(yǎng)、細胞庫建設、細胞特性分析等服務，并經(jīng)由子公司 4RMED LLC 為臨床試驗與監(jiān)管需求提供支持。

⑤ 國際運輸與訂單管理規(guī)范

INCELL 國內(nèi)訂單周一至周三發(fā)出、約兩天送達；國際訂單周一發(fā)出、周五前預計送達，國際訂單收取 75 美元國際處理費。細胞產(chǎn)品使用干冰冷凍運輸，細胞培養(yǎng)基使用冰磚在 2℃–8℃ 條件下運輸，默認通過 UPS 遞送。

▎熱門產(chǎn)品介紹

① EZ-CPZ™ 凍存培養(yǎng)基

▎產(chǎn)品特點

EZ-CPZ™ 是一種 GMP 生產(chǎn)的人體細胞冷凍保存培養(yǎng)基，適用于臨床或特殊研究應用。EZ-CPZ-ND™ 為其不含 DMSO 的版本，采用臨床級成分和冷凍保護劑的專有化學定義配方，DMSO、甘油或其他添加劑可與 EZ-CPZ-ND™ 混合使用。該培養(yǎng)基已被用于 E10（抗 HHV-8）雜交瘤、NCM460D™、NCM356D™、IBHK-4 等細胞系的重復凍存，也適用于 CHO、BHK、COS、293、3T3、U937、HT29、HL60 等多種標準細胞系的凍存。

▎儲存條件

EZ-CPZ™ 必須存放在防曬袋或其他合適容器中，溫度為 2℃ 至 8℃，不可凍結(jié)，且對光敏感。

▎工作原理

凍存培養(yǎng)基通過冷凍保護劑降低細胞在降溫過程中的冰晶損傷，維持細胞結(jié)構(gòu)的完整性。使用時如需添加 DMSO，終濃度通常為 5%–10%（v/v），具體依據(jù)凍存細胞類型確定；凍存細胞（含少量培養(yǎng)液）體積應少于凍存液體積的 20%，細胞數(shù)通常為 1–25 × 10? cells/mL。

▎使用方法

將細胞輕柔重懸于凍存液后，置于 -80℃ 冰箱至少 12 小時（建議放入程序凍存盒內(nèi)使溫度以約 1℃/分鐘的速度緩慢下降），隨后轉(zhuǎn)入 -135℃ 冰箱或液氮冷凍機中長期保存。復蘇時，將冷凍管置于 37℃ 水浴中約 1 分鐘直至大部分培養(yǎng)基解凍，快速回收細胞；立即將細胞置于預熱好的細胞培養(yǎng)基中。此時細胞較為脆弱，必須輕柔處理。大多數(shù)細胞在培養(yǎng)基中生長幾小時或過夜后即可從冷凍保存中恢復；如有需要，可將細胞離心以除去冷凍保護劑培養(yǎng)基，再輕輕重懸于生長培養(yǎng)基中。

② ZAPR™ 紅細胞裂解緩沖液

▎產(chǎn)品特點

ZAPR™ 是 INCELL 的紅細胞（RBC）裂解緩沖液，無菌、"無異種成分"、GMP 生產(chǎn)、化學成分明確且為即用型產(chǎn)品。用于制造 ZAPR™ 緩沖液的所有組件均為 USP 級。該產(chǎn)品專為人體組織而開發(fā)，同時也是其他哺乳動物來源組織的有效紅細胞裂解緩沖液。

▎儲存條件

室溫儲存。

▎工作原理

紅細胞常見于加工組織中（因為血液成分的存在）。ZAPR™ 作為沖洗液，通過裂解并清除紅細胞，從分離的組織樣本和用于臨床的產(chǎn)品中去除紅細胞，從而純化目標細胞或組織樣本，為后續(xù)培養(yǎng)、分析或臨床處理提供潔凈的原料。

▎使用方法

將 ZAPR™ 作為沖洗液直接使用，用于從分離的組織樣本和用于臨床的產(chǎn)品中清除紅細胞。作為即用型緩沖液，無需額外配制，開瓶后按實驗流程對組織樣本進行沖洗處理即可。

③ M3™ 培養(yǎng)基家族（以 M3™ BaseA™ 為例）

▎產(chǎn)品特點

M3™ Base Medium 是一種無血清、高度富集的液體培養(yǎng)基，專為干細胞及其他祖細胞、難養(yǎng)細胞類型而設計。其中 M3™ BaseA™ 適用于多種細胞類型的通用培養(yǎng)，具有良好的穩(wěn)定性和兼容性；M3™ BaseF™ 則專為特定細胞類型優(yōu)化，支持細胞的高效增殖和功能維持。整個 M3™ 家族為科研人員的細胞培養(yǎng)、藥物篩選和細胞功能研究提供培養(yǎng)基選擇。

▎儲存條件

細胞培養(yǎng)基類產(chǎn)品需按照 INCELL 運輸與儲存要求，在 2℃–8℃ 條件下保存（具體以產(chǎn)品隨附說明書為準）。

▎工作原理

M3™ 作為無血清、高度富集的液體培養(yǎng)基，通過提供細胞增殖所需的營養(yǎng)物質(zhì)、生長因子與附著因子組合，支持干細胞及其他祖細胞、難養(yǎng)細胞類型在體外的高效增殖與功能維持。對于懸浮培養(yǎng)場景，可配合特定生長因子與附著因子組合使用。

▎使用方法

依據(jù)目標細胞類型選擇對應的 M3™ 配方（如通用培養(yǎng)選用 M3™ BaseA™，特定細胞類型選用 M3™ BaseF™）。按要求進行細胞接種與傳代；對于懸浮培養(yǎng)（如 IBHK-4 細胞系在 ACE™ 無血清、無動物成分、無抗生素培養(yǎng)基中），需將細胞密度維持在合理區(qū)間（例如 IBHK-4 在攪拌生物反應器中懸浮培養(yǎng)時密度維持在 1.7 × 10? cells/mL 至 1 × 10? cells/mL），避免高密度導致細胞裂解。細胞計數(shù)可采用標準細胞計數(shù)方法確定接種與培養(yǎng)密度。

▎INCELL 產(chǎn)品解決的實驗問題

? 細胞凍存復蘇存活率不穩(wěn)定

傳統(tǒng)凍存方案常因冷凍保護劑配方不明確、批次差異大而導致復蘇后細胞活力波動。EZ-CPZ™ 系列采用 GMP 生產(chǎn)、組分經(jīng)過內(nèi)毒素檢測與 0.22 μm 過濾，并配有分析證書，為多種標準細胞系（CHO、BHK、COS、293、3T3、U937、HT29、HL60 等）及 INCELL 專有細胞系提供可重復的凍存方案，有助于提升凍存與復蘇的穩(wěn)定性。

? 組織樣本中紅細胞污染干擾后續(xù)實驗

從臨床或動物組織分離得到的樣本常混有紅細胞，影響細胞培養(yǎng)、流式分析、單細胞測序等下游實驗的純度。ZAPR™ 作為即用型、化學定義、無異種成分的紅細胞裂解緩沖液，可有效清除紅細胞，且適用于人體及其他哺乳動物來源組織。

? 難養(yǎng)細胞與干細胞缺乏合適的無血清培養(yǎng)基

干細胞及部分祖細胞、難養(yǎng)細胞類型對培養(yǎng)基成分要求較高，常規(guī)培養(yǎng)基難以維持其增殖與功能。M3™ 家族作為無血清、高度富集的液體培養(yǎng)基，為這類細胞類型提供了相應的培養(yǎng)選擇。

? 臨床或特殊研究應用對試劑可追溯性的要求

用于臨床或特殊研究應用的細胞處理，對試劑的 GMP 合規(guī)性、化學定義明確性、組件級別（如 USP 級）均有嚴格要求。INCELL 的 EZ-CPZ-ND™、ZAPR™、ZSol™ 系列產(chǎn)品均以 GMP 標準生產(chǎn)、化學定義明確，并隨附分析證書，滿足相關研究對試劑質(zhì)量文件的需求。

? 跨環(huán)節(jié)試劑標準不一致帶來的批間差

從組織收集運輸、處理、培養(yǎng)到凍存，若各環(huán)節(jié)試劑來自不同質(zhì)量標準，容易引入變量。INCELL 提供覆蓋細胞實驗全流程的產(chǎn)品線，使研究者可在同一質(zhì)量管理體系下完成連續(xù)操作。

▎采購 INCELL 產(chǎn)品的常見疑問與解答

Q1：如何向 INCELL 提交訂單？

中國客戶可通過 INCELL 特約代理經(jīng)銷商「上海起發(fā)實驗試劑有限公司」進行采購咨詢與下單。借助代理渠道，可協(xié)助處理跨境詢價、運輸協(xié)調(diào)與售后溝通等環(huán)節(jié)，提升采購效率。

Q2：下單時需要提供哪些信息？

機構(gòu)或公司名稱、收件人姓名、收貨地址（含樓宇與房間/實驗室編號）、城市/省/郵編/國家、賬單地址、收貨聯(lián)系郵箱、賬單郵箱、聯(lián)系電話、產(chǎn)品名稱或目錄號、數(shù)量、采購訂單號（如適用）、快遞賬戶號（如適用）、運輸方式（國內(nèi)、2 日達或次日達）。

Q3：能否先獲取報價再下單？

可以。可通過 INCELL 網(wǎng)站或發(fā)送郵件至 info@incell.com 申請報價，報價有效期為 30 天，發(fā)貨時的運輸與清關費用可能有所變動。

Q4：訂單何時發(fā)出？使用哪家快遞？

國內(nèi)訂單周一至周三發(fā)出，約兩天送達；國際訂單周一發(fā)出，周五前預計送達，國際訂單收取 75 美元國際處理費。默認使用 UPS 遞送；若客戶提供 FedEx 或 DHL 賬戶號，亦可經(jīng)由對應快遞運輸；INCELL 不通過 USPS 發(fā)貨。

Q5：不同產(chǎn)品的運輸溫度如何控制？

細胞培養(yǎng)基使用冰磚在 2℃–8℃ 條件下運輸；細胞產(chǎn)品使用干冰冷凍運輸。

Q6：訂單是否附帶質(zhì)量文件？

是。每筆訂單均隨附分析證書（Certificate of Analysis）；安全數(shù)據(jù)表與產(chǎn)品說明可在對應產(chǎn)品頁面獲取。

Q7：付款周期是多久？支持哪些付款方式？

INCELL 按 Net 30 條款運作，逾期付款可能產(chǎn)生滯納金。支持卡（最終電子發(fā)票中含安全支付鏈接）、美國銀行支票（美元）、ACH 轉(zhuǎn)賬、電匯；ACH 或電匯產(chǎn)生的銀行費用均由客戶承擔。

Q8：訂單取消期限如何規(guī)定？

須在發(fā)貨前至少 24 小時取消訂單。

Q9：收到貨物后發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)格怎么辦？

請立即通過郵件或聯(lián)系 INCELL，所有問題須在簽收后 48 小時內(nèi)反饋，并附上問題照片。

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更多產(chǎn)品信息，請聯(lián)系中國區(qū)域代理商：上海起發(fā)實驗試劑有限公司

（注：本文內(nèi)容基于品牌公開資料及行業(yè)常規(guī)信息整理，具體以品牌信息文檔為準。）

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